最近乐园发生了一件事情想分享给很多同行吸取经验。 4月份乐园发生了一个安全事故，事情经过是一位家长带着一个 幼童(大约2岁多)宝贝来乐园玩耍。进门后员工告知了孩子小 家长需要陪伴，并且还提醒了顾客看我们的入园须知和签安全责 任告知书后进园玩耍。进园后不久家长为了专注的玩手机就离开 乐园一直坐在等候区，中途员工因为孩子太小怕出现事故反复提 醒了家长入园陪伴但都没有效果。后来孩子因为太小在乐园彩虹 梯处滑倒后导致鼻子处破皮了。事故发生后第一时间及时安排孩子到医院接受专业的伤口处理。事发后我们主动给孩子送达了关 怀和慰问，但一周后家长到门店要求乐园给予一万的经济赔偿， 多次协商后家长一直不愿妥协。因为我们乐园设备无问题，事故发生是家长的监护失职导致的，所以我们就让家长有法律程序进 行责任划分。在有法律程序后我们给予了一些证据的递送，其中 家长入园签署的安全责任告知书在这场官司中让我们被判定为无 责方 现在将这个事故分享给同行们也是希望帮助到一些同行在自我保护方面多一些措施少一些“伤害’