1. 东方英雄嘉年华董事长沈韬。

2. 威康娱乐董事长、希力科技总经理郑兵（右）与东方英雄嘉年华董事长沈韬。

在东方英雄嘉年华投资管理有限公司（简称东方英雄嘉年华）官方网站上有这样一句话：“英雄者，有凌云之壮志，气吞山河之势，腹纳九州之量，包藏四海之胸襟！肩扛正义，救黎民于水火，解百姓于倒悬。”多么大的气势啊！我不禁想，身为公司董事长的沈韬会是怎样一个人呢？他是如何对待员工的？他对东北市场有些什么见解？他又是怎样看待同行之间的竞争的？带着这一连串的问题，我有幸采访了董事长沈韬。

沈韬，70后，出生在辽宁鞍山，是一个地地道道的东北汉子。上学时就喜欢玩游戏的他在高中毕业后很想开一家游戏厅，在1989年冬天，几经波折后，他终于在辽宁鞍山拥有了一个只有十几平方米的游戏厅，当时他主要并不是为了挣钱，而是满足自己“玩”的欲望，从刚开始的“兴盛”，到1996年的“东方”，再到2009年注册成立的东方英雄嘉年华，他的事业也是几起几落。从开始的喜欢到后来的热爱，他在这个行业经历了21年风雨，他形容现在自己的事业还处在“热恋”的初级阶段，远远没有达到鼎盛的时期。作为东北的一家专业致力于动漫游戏体验中心经营的大型投资性企业，东方英雄嘉年华已在国内多个城市建立了多家连锁店，并还在继续拓展开发领域。当记者问是否打算把毕生精力全部投入到动漫游戏行业时，他回答道：“虽不敢说会用尽毕生精力，但我肯定不会放弃这个行业。”

创造共同的价值
从员工对沈韬的感受，不难看出他是怎样的一个老板。员工说和沈韬交流是一种享受，因为他们喜欢他身上那种东北人特有的豪爽性格，更因为能从他身上学到很多东西。由于服务业流动性大，年轻人又比较多，保险意识不是很强，手续办理也比较麻烦，很多企业只是给员工发点补贴，但沈韬则认为该有的福利都应有，他坚持给所有员工买保险，他认为这是给他们的一种保障，也使员工对公司有更大的信任感。沈韬还非常重视团队价值，除了在管理上给予指导，在财务上给予监督，他还会给团队足够的空间，让他们发挥出各自的长处，在为公司创造价值的同时，也使员工的个人价值得以体现，这就是东方英雄嘉年华所坚持的“创造价值”经营理念。而员工有了主人翁的感觉后，会更加努力地去实现自己的潜在价值，从而为公司创造更多价值……各种价值实现之后，员工和企业发展也就会融为一体。沈韬说：“对员工不能吝啬，只要员工能够创造价值，就应给予鼓励。创造的价值越高，得到的奖励也就越高，但必须是在不违背公司理念和社会道德的前提下。”
谈到人才问题，沈韬认为人才问题是整个行业的问题，人才问题解决不了，就会制约企业的发展。由于行业发展的多元化，人才流动现象很正常，但由于南北文化观念、经营理念的差异，以及地方排外思想等，导致了南北人才流动的不确定性，给人才交流带来了一些小麻烦。但他相信，不管是南方还是北方，只要相互交流相互学习，有志于该行业的优秀人才终究会被这个行业吸收进来。

迎着困难前进
沈韬和他的团队提出了“东方英雄主义”——“迎着困难前进，这是我们Player的必经之路……”他希望东方英雄嘉年华能迎着困难不断前进，在未来中成为行业中的主流企业之一，就好比武术分派一样，做个游戏行业中的少林派、武当派。虽然东方英雄嘉年华在东北已经打拼了好多年，也有一定数量的连锁店，但东北市场到底是什么情况？沈韬还在不断的摸索中，寻找最适合东北市场的经营模式，但这需要时间，就像东方英雄主义的内涵一样，要在发展中不断完善，用实践去证明经营之道是否符合市场规律。
东北市场有自己的特点，尽管它还不怎么规范，也存在一些不乐观的因素，但沈韬仍比较看好东北市场。他从几方面分析了南北差异：经济方面，东北与南方一些地区相比，百姓消费力还有一些差距，在东北很少看到玩家肯在这方面大量地消费，虽然在市场最不景气的时期，沈韬只要求东方英雄嘉年华的回报率在25%～35%之间，但事实上连这些都很难保证；个性方面，东北人缺乏南方人的细腻，影响到做事风格，东北在组织玩家战队和举办比赛活动方面不如南方准确到位，在细节的处理上有差距；气候方面，东北的冬天相对较长，天气太冷人们就不愿外出，娱乐时间就相对较少，有些商场晚上8点甚至更早就打烊了，这样一来，经营店辅就有难度。再加上临街的店辅房租比较贵，在营利不多的情况下只能望而却步。
沈韬强调企业发展的快慢要看市场需求是否切合企业发展需要。比如有些地方的商场晚上6点就关门了，甚至周边连电影院也没有，这就说明当地市场没有需求，不能满足企业发展需要，东方英雄嘉年华就暂时不会去那里做。虽然东北市场有各种不利因素存在，但从另一个角度来说，也正说明了东北市场有很大的提升空间，因此，沈韬对自己的发展理念持坚定的态度，在立足东北之后，他会进一步细分东北的有效市场。同时，鉴于南北文化以及经营理念上的差异，沈韬一直反对东方英雄嘉年华直接到南方经营，但对于南方市场投资合作则保持乐观看法。他还告诫同行，经营游戏场所要量力而行，不能盲目发展。

江湖惜英难
沈韬坚持东方英雄嘉年华要做健康、阳光的娱乐行业，不能只顾眼前利益，盲目扩大经营。他认为，企业想要有长足的发展，就必须坚定地走健康、阳光之路，努力推广品牌，改变大众对该行业的偏见，打造纯娱乐文化。沈韬特别强调，在这方面东方英雄嘉年华要坚持打持久战。他说：“东方英雄嘉年华就是大海之中的一滴水，虽然也许仅凭一己之力不能马上改变整个行业的状况，但我们会尽一滴水的能量，为汇成整个大海而努力。”
目前，随着国家对动漫游戏产业的重视，市场正在逐步放开，但国家以及地区相关政策还不够完善，这就更需要行业同仁共同努力，创造好行业的大环境。
谈到恶性竞争，沈韬认为与其打价格战、相互拆台还不如提高自己的服务水平。面对同行，沈韬始终抱着学习的态度。他说，社会需求那么大，市场那么大，不是一两家企业就能占领的。沈韬认为行内有很多知名品牌企业值得他学习，如城市英雄、神采飞扬、汤姆熊、风云再起等，也得到过他们的不少帮助，在学习交流中不断提高自己的感知和认知，但他并没有把任何一家企业当作竞争对手。在沈韬看来，现在的动漫游戏经营场所还远远没有满足大众消费需求，市场潜力很大，即便没有东方英雄嘉年华，也会有其他同类企业不断出现。因此，同行之间应该敞开胸怀，相互学习，否则路就会越走越窄。
最后，沈韬用了两个字来形容这个行业，那就是——江湖。江湖英雄就应该有侠肝义胆，相互切磋而不是相互抵触，他衷心希望行业同仁能够团结起来，为整个行业的发展推波助澜。