企业作为营利性组织，一旦成立，就必然面临生存、发展，并把企业最大化作为企业存在的最终目标，而降低成本是决定企业价值最大化的重要来源。企业成本高低影响企业对社会贡献的大小，决定着企业自身发展的程度。

近年来，随着竟争的加剧，运营成本的不断攀升，许多的电玩城都在内部推行减少运营成本的策略，甚至还包括出台严格的考核制度，并作出硬性指标，若门店超过指标经营，该店将对相关责任作出扣罚，于是什么节能降耗等口号及措施频频。其实际结果呢？是运营成本如水、电、人力、商品损耗等是降下来了，但竟争力下降了，服务水平与质量低了，人员开支也较以前省了，玩家不再光顾了，如何 “不降低成本，只减少浪费”将是本期探讨的主要内容。

如何节省机台采购成本

有的店内为了节约电费，靠管理者根据店内客人情况来推行晚开机早关机的规定。很多时候，会出现部分机台关闭导致进店的客人以为该店要打烊了，在店内消费欲望便大大的降低。另外，一些电玩城的管理者，在有客人的情况下催促工作人员收拾卫生，这虽然是为了给顾客营造一个好环境，但同时也会给客人产生该店要打烊的感觉，所以，员工的工作素质，同样决定了现场运作的效率性。还有，在行业现状不是很好的情况下，福利待遇的高低也能决定服务质量，所以运营成本的降低，多少还是会影响部分服务的。

以下有3点，可以帮你节省机台的成本。1.新开场地可以采取配置70%~80%的机器的策略，后续根据场地人群适当增补机器；2. 机器采购前的市场调研非常重要，关于目标客户人群,周边基础人群,还有消费档次的调查，就算已经选定场地了，也应该发放调查问卷,看看附近人群对本行业的认识度和机台的关注度,这样便于针对采购机台，可以采用问卷调查或根据附近同类场所的客户针对调查，其主要目的是看目标客户对机台、服务、环境的综合要求。3. 注重新旧搭配，降低投资，新旧机台的比例不一定要全部都是新的，例如框体机和娃娃机可以靠包装掩饰旧机，而非专业玩家机台都可以考虑使用旧机，注意包装和维护都可以。例如：铁拳TT、湾岸 。（注意：不能把一些人气和收币量很低的机台组成新店机台）

如何节省机台维护成本

现在的机台很多都特脆弱，材质也薄，很多买回来的新机台都需要先加固，要不坏了都没地方哭去。如很多音乐机的防灰尘能力太差了，要加软胶垫封闭，要经常清理；枪机类游戏枪模最好用软胶固定一遍，不然很容易碎等一系列问题，而这些小问题跟电玩城的机修能力息息相关，同样的故障，机修能力强的可能50块搞定，能力差的花你个300到500块都正常。所以，电玩城对技术人员全面性和安全操作很重要，注重对他们维修技术的培养对降低场地营运成本有着重大的作用。

其次，现在的商用游艺机大多机台都是用电脑来做主机的，主机内配备的都是些很落后的配件，但是如果主机坏了需要厂家维修的话，费用昂贵，而硬盘坏了都是必须返厂换新的，因为这件硬盘都经过加密，在这里建议换的时候最好自己买硬盘让厂家重新安装。

在市面是，电脑机箱散热问题导致机台经常死机，是很多机台的通病，建议电玩城要经常检查一下自己机器的散热情况，定期清灰尘，多加风扇有助于机台通风散热。可以的话，规定个时间，每周上午进行机台卫生维护，进行每周一次的机台顶部卫生和底部卫生也是需要的。

还有，建议给场地安装一个稳压器，稳定电源，机台内的散币要定期清理 要不掉到主板上出现麻烦的话问题就大了，对机台吸尘的时候，挑选工业用的吸尘器，因为它吸力大，比家用的性价比高。

最后，就是摇杆的保养：1.摇杆要多做保养，如清理灰尘，加固体润滑油，做好定期的检查；2.拉伸摇杆里的弹簧，可以增加摇杆的回力，这个是视手感而定的；3.把一些坏的零件收集分拆，把所有零部件分类，留着备用，重组；4.按键也是可以把一些反应不正常的回收分拆，把按键的心可以用酒精清洗，就可以重新使用了，因为出现这问题大多数是由于氧化而造成的。

如何既节省人员成本又保证服务质量

经营成本分为固定支出成本和流动支出成本，固定成本也就是前期筹备时需要大量资金投入的设备采购，场地装修，人员培训，物资礼品彩票代币等等的支出。对于这方面的支出，前关系到一个市场调研、机台采购、消费定位等等都有可能会产生一定的固定成本控制。而流动经营成本支出，主要是靠日常的内部人员管理和信息化管理来执行，充分发挥员工的主观能动性，从每个员工做起，制定节约激励机制，可用节约下来的费用奖励一部分给员工，也可以给员工提高积极性。

至于信息化管理方面，在这方面国内的几个大的管理系统生产厂家可是还要继续努力，只要有成本的配件都应该入系统管理，只有我们做好编码的编写，仓库的管理，出入的流向和数据可以告诉我们那些东西该备用，那些不该备用，在自动化管理设备加大的基础上，对岗位要求细分化，并提高福利待遇，稳定团队才是上策。

因为场内减少人员势必会降低服务标准，所以场地内的播放系统要利用上，录制提醒和宣传与播放，店内的海报改成LED屏滚动播放形式可以有效减少空间的浪费，设备报警系统完善，取币设备数量根据自己场地客流量，能方便顾客取币即可。而卫生清洁工具也要用有实效性的，比如说玻璃水，纯棉抹布等，虽然贵但效果好，效率高；多使用自助设备，如自助兑换机、智能自助售币机（集售币、提币、转币、查询、签到、活动领币等功能于一体）等，能有效降低人工运用，而条码出票器，也能大量节约彩票成本。

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