2018年5月10号下午两点半，《游戏游艺同行问答会》在广州市番禺区迎星东路143号星力动漫游戏产业园E201（游艺风二楼）举行。

游艺风总编张锋

首先由此次的主持人——游艺风总编张锋为大家介绍本次活动。他提到，感谢大家参加此次的问答会，希望大家以后能够多多支持此类活动！

然后，宋庆志老师为我们一一解开此次《游戏游艺同行问答会》中针对大家提出的问题！小编都为你写下来了啦！

广州银河欢乐汇CEO宋庆志老师

宋庆志老师一开始就针对大家提问有关“彩票如何设置”的问题，给现场在座的朋友写了一道数学公式。解释说，可以按照自己的场地具体情况计算彩票出票数。

问答题环节

1、场地机器如何更加吸引人气？

目前，吸引人气最重要的还是搞活动。从动漫城角度来讲，我们可以分为：人气活动、固化会员、SP活动。人气活动主要的方式是举办表演。比如，举办花式篮球比赛，将分数设置不要太高，采取各种不同的花式打法，增加难度与趣味性。SP活动主要有打折和促销。然后是固化会员，将那些吸引到店内的顾客变成自己的会员，从而达到长期的消费的效果。比如：通过一次性充值一千元为金牌会员，就是将它变成自己的老顾客。

2、厂商如何为场地创造价值?

我们场地发展到现在有两个壁垒。一个是场地价值壁垒，另一个是场地运营壁垒。我们强调场地价值是什么呢？主要是通过一个具体的东西来讲。比如：通过设备设施来体现、IP动漫体现、文化体现、装修风格体现和场地服务体现。我们机台给客户发挥的作用又是什么？很多时候，场地往往存在很多误区。首先第一个误区是：礼品价格，不能只是追求降低经营成本。第二个误区是：在设置套餐时，不是你的游戏币贵你就能挣得多。要知道游戏币是以什么样频率和节奏进到游戏机里面去的。大多数人往往是抱着低投入博取高营收的观念，而且不到半年就回本了，但是半年之后呢？要为将来做打算。

3、行业波动和现状应该如何应对？

公司在面临产业转型升级时，最重要还是回归到我们如何去获得客户上。如何获得客户的渠道？如何发散资源？

首先要对老beplay体育iso下载 有良好的售后服务，很多同行把机台卖给客户之后，就好像完事了，但是最重要应该是对客户进行售后服务，对购买后的机台进行跟踪，这样才能获得更多的老客户。拿水枪这款设备举例子，如何得到三百个币？我们在设计beplay体育iso下载 时，就会发现大家都是一个现金思维。但是最关键的是：观察一个机台，有多少人能打到第三关。并通过彩票放大器，来增加票数的张数。营收能力不行，是不是机台摆放位置或者设值不对造成的等等。

4、售后应该怎么处理才有效率？

我们都想给客户好的服务，但是总是会出现各种各样的问题。首要的问题是服务量太大、一对多的情况。销售数量大，售后服务就更加麻烦了。其次的问题是场地的机修参差不齐。我们在给客户发机台的时候，可以在机台屏幕上，贴上一个单子，里面有beplay体育iso下载 配件的说明书等。因为只有把工作做得细致，才能让客户信服我们。

5、场地的手续有哪些？

游戏游艺产业归文化部管，需要我们办文化管理条例。动漫城只要直接申请就可以了。其次，要办当地的消防手续、环保手续。环保手续难度不大，而消防手续需要你办独立的消防通道，比较严格。办理手续周期长，我们可在开业前提前到文化部门备案。

最后听完宋庆志老师的精彩演讲，在座的各位都意犹未尽。没关系，宋庆志老师特地为大家留下了最后一个环节—观众提问时刻！

观众提问环节

听完宋老师关于篮球比赛的精彩演讲，我们也想问问赛车比赛和跳舞机比赛应该怎么做呢？

跳舞机比赛的缺点是中国人比较含蓄，一到正式比赛就跑光了。以银河欢乐汇为例，举办表演赛。现场通过甄选报名，按照排队的方式来进行。并且根据跳舞的次数来获得奖励。如果你跳舞的次数越多，那么就会得到更多奖励。这样不仅跳舞门槛会降低，并且压力也会减少。赛车比赛，也是报名人数少的问题。我们可以先分组，再进行单人PK。赛车比赛的奖品不是在于其中的价值，而是其中专用限量版的卡包，还有就是获得游戏币。

90分钟的问答会，宋老师肯定不能把观众的疑惑一一解答。那么，你还想知道如何解决场地经营的其他问题吗？想真正学到及掌握到经营要点吗？想手把手，有人给你针对性解决问题吗？由广州（银河）欢乐汇和游艺风共同组织的“实战培训营”正式面向全国儿童乐园及动漫城即时开课。详情可登陆游艺风官网或扫描下方二维码了解。

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