如何突破儿童乐园同质化经营瓶颈?
怎样提高儿童乐园品牌含金量?
如何扭转儿童乐园微利、亏损的经营局面?
第三届儿童乐园运营管理研讨会
——解决儿童乐园投资、运营、管理中的实际问题
最接地气的学习、交流、实战平台
儿童娱乐行业发展至今,促发了行业变革、市场竞争、品牌发展瓶颈等一系列问题,并逐渐形成了盈利、保本、亏损三分天下的局面。作为从业者究竟如何把握行业机遇、有效应对市场变化、突破同质化经营瓶颈,是众多儿童乐园品牌及投资者所面临的共同问题......
针对这些问题,广州航凯企业管理咨询有限公司、广州爱朵游乐设备有限公司携手深圳反斗乐园、苏州喜乐尼动漫科技、贵阳baby go儿童乐园、成都吉象乐园、广东科贸学院、广州迪赛纳环艺工程、广州油菜花信息科技、广州南玮星动漫科技等业内知名企业及知名品牌,凭借多年对儿童乐园项目的丰富实战经验,通过培训学习、交流互动、现场研讨等方式,开展面向儿童乐园、企业及组织的研讨会,打造学习成长平台,助力儿童乐园、企业及组织健康发展。
第一天
研讨会于9月24日早上9点整正式开始,首先上台的是本届儿童乐园运营管理研讨会的首席讲师熊斌杰教授。首先熊斌杰教授简述了一份2016年儿童乐园市场经营状况调研报告,调研时间为2016年1月-2016年9月,调研范围包括吉林、黑龙江、辽宁、湖南、湖北、四川、重庆等二十余省份地区,调研企业超过两百家。报告提到,目前全国范围内儿童乐园经营状况大体形势并不乐观,大多企业以保本经营、微利经营为主,亏损经营的企业约五分之一。接着,熊教授举例分析了国内儿童乐园运营盈利与亏损的原因,并详细列出。
亏损分析:
1.乐园选址不合理
2.项目规划有冲突
3.商圈业态不成熟
4.运营推广能力差
5.运营成本超负荷
盈利分析:
1.商圈位置较成熟
2.成本可控性较强
3.项目配置差异化
4.运营管理规范化
5.整合资源能力强
微利分析:
1.乐园选址无优势
2.项目同质化现象
3.运营管理不系统
4.推广模式形式化
5.过渡促销无利润
熊教授指出,乐园持续应具备商圈位置成熟、成本可控性强、项目配置差异化、运营管理规范化、整合资源能力强等特征,才可以持续盈利。
下午14点,研讨会继续开展,为避免学员午后疲倦,主办方精心提供了茶水咖啡。下午的课程,熊斌杰教授就乐园的选址调研与投资给出了自己的回答。首先,乐园选址前应做好地理环境与市场调研、人文与经济状况调研、同行业及相关业态调研、物业平台及借势能力调研及乐园投资回报评估分析,根据全面、精确、客观的数据来决定选址。
接着广州爱朵游乐设备有限公司总经理魏启良先生以“第3代儿童乐园的项目规划”为主题为大家分析了儿童乐园项目功能和类型,以及主题淘气堡的规划设计。其通过介绍儿童乐园的发展历程和变化,指出目前第三代儿童乐园的项目规划应涵盖互动模块、运动模块、休闲模块及嘉年华模块,细分为拓展类、沙池、水吧、鱼池、智能区、球池、电子游戏等游乐项目。此外,儿童乐园应往项目品种多、质量好、功能性强、可玩性高的方向发展,以赢得消费者的青睐。
广州南纬星动漫科技有限公司总经理皮东升先生则讲授了场地中电子设备的比例与合理性。他表示,在乐园中装饰类beplay体育iso下载 占比应为20%-25%,娱乐互动类beplay体育iso下载 占比应为30%-35%,营收类beplay体育iso下载 占比应为40%-60%。另乐园在配置游乐项目时需注意要从1.营收、外观、玩法(趣味和粘性)、价格;2.原创和复制的区别;3.售后的重要性;4.玩家没有时间等、店家更没有时间等;5.转手太多;6.实际亏损几大方面作为衡量beplay体育iso下载 好坏的评价标准;在明确乐园的定位后,根据定位采购配套beplay体育iso下载 ,且采购beplay体育iso下载 时要理智思考,把细节问题考虑得面面俱到,切忌走进以价格为导向、以高大上为主、同类型、同质化的采购误区。
随着皮东升先生演讲结束,第一天的课程便告一段落。主办方为学员们准备了丰盛的晚宴,晚宴过后“爱朵之星——文艺联谊晚会”成为了学员们交流经验、增进感情的乐园。
广东科贸职业学院信息工程系主任:邹月
广州爱朵游乐设备有限公司总经理:魏启良
广州迪赛纳环艺工程有限公司总经理:陈伟强
广州航凯企业管理咨询公司首席项目顾问:熊斌杰
广州南玮星动漫科技有限公司总经理:皮东升
广州油菜花信息科技有限公司总经理:雷虹
第二天
经过一夜的休息,一大早学员们精神抖擞地前来参加第二天的研讨会。首先是广州迪赛纳环艺工程有限公司总经理陈伟强先生为学员们带来了题为《乐园环艺设计与主题规划》的详实演说。演说共分为乐园主题规划分析报告、主题风格规划的实际作用、乐园规划设计的常见错误、乐园规划设计的发展趋势四个部分。乐园主题规划分析报告中罗列了儿童乐园发展历程,并分析了大、中、小三个档次的儿童主题乐园的特点。主题风格规划的实际作用中详细分析了与乐园主题风格密切相关的六大因素,并指出了现今主题风格变革中应注重的模块化、智能化、差异化三大趋势。在分析乐园规划设计的常见错误时,陈先生指出,主题乐园应注重规划布局,避免项目同质化,应以年龄段区分,要把握好项目之间的关系以及动线,避免乐园出现盲区,注重功能区的设置和作用。最后陈先生分析了目前乐园规划设计的几大发展趋势,如装饰造型施工模块化、无动力板块、八大功能空间配套等。
接着是现场提问环节,学员们踊跃发言,就平时经营管理的一些问题向现场嘉宾讲师们提问,并得到了详尽的答复。
下午的课程由熊斌杰教授讲解,其主题为“乐园管理体系与绩效考核”,包括乐园组织架构与岗位职责、乐园管理制度与员工培训、乐园薪酬构成与绩效考核、团队考核与项目考核方案设计在内共四个环节。
接着广州油菜花信息科技有限公司总经理雷虹女士以“乐园管理系统与数据化运营”为主题,从清晰乐园的运营流程、总部集中管理的意义、数据分析的价值、互联网化客户体验四个方面给出了详细的分析报告与解决方案。
之后,广东科贸职业学院信息工程系主任邹月教授关于人才的选用和管理为学员们来了一场别开生面的演说,获得掌声阵阵。
第三天
研讨会不知不觉地进行到了第三天,熊彬杰教授讲授了两个课题,第一个课题是“如何有效开展市场推广工作”。熊教授分别从信息渠道与推广方案、户外推广工作的方案与实施、微信平台推广方案与实施、异业联营的推广方案与实施、运营活动的推广方案与实施共五个方面进行了分析与探究,给“如何有效开展市场推广工作”这个问题交出了完美的答卷。第二个课题是“营销模式与运营活动策划”,熊教授同样从五个方面进行了分析与解答,分别是运营活动策划的目的、习惯式营销与亲子活动、饥饿式营销与拓展活动、差异化营销与主题活动、“势”在必行的营销模式。
接着,深圳反斗乐园董事长向农、苏州喜乐尼动漫科技有限公司总经理袁彩龙、贵阳baby go儿童乐园总经理吴松、成都吉象乐园总经理陈贵玉四位嘉宾分别带来了各自的儿童乐园品牌运营经验分享,场面十分活跃。
三日时间,转眼便过,本届研讨会也到了结束的时候。许多学员依依不舍,自发地进行联谊合影,并互留名片,共约下届。
是什么令学员们这般意犹未尽?除了相互间的情谊,更多的原因应该是学员们参与第三届儿童乐园运营管理研讨会而达到了此行的目的——破境——打破僵局、突破瓶颈、再创新高。这不仅是学员们的目的,也不仅是主办方的目的,更是整个儿童游乐行业寻求自身发展的目的。